Bem vindo a Ligate.pt

Ligate.pt fornece produtos/serviços de acordo com os anúncios publicados, devido a sua diversidade e constante atualização fizemos de tudo para manter o site sem erros ortográficos/imagem para poder fornecer toda a informação de forma correta, de qualquer forma alertamos para qualquer erro que por lapso poderá existir e agradecemos a informação da parte do cliente para ajudar a solucionar qualquer ocorrência. Ligate.pt, reserva-se ao direito de alterar este site e estes termos e condições a qualquer momento.

A ligate.pt utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a sua experiência de navegação e oferecer-lhe conteúdos e publicidade do seu interesse. Ao continuar a navegar no nosso site assumimos que aceita a nossa política de cookies.

Por favor analise cuidadosamente os seguintes termos e políticas, já que estes são os termos que regem as suas compras no site ligate.pt. Estes termos estabelecem os seus direitos e obrigações no que respeita a compras, incluindo limitações e exclusões importantes. Ao fazer uma encomenda no site ligate.pt está a concordar que estas políticas se aplicam à sua encomenda, por isso certifique-se de que as compreendeu antes de encomendar e caso tenha alguma duvida não hesite em contactar-nos.

1. Erros tipográficos, links preços e moedas diferentes.

Embora ligate.pt esforça-se para oferecer produtos e informações precisas sobre preços, podem ocorrer erros de preços ou tipográfico. No caso de um item, se este é listado com um preço incorreto ou com informações incorretas devido a um erro no preço ou informações sobre o produto, ligate.pt terá o direito, a nosso exclusivo critério, para recusar ou cancelar quaisquer ordens desse item. No caso de um item ter o preço incorreto, ligate.pt vai, a nosso exclusivo critério, contata-lo para obter instruções ou cancelar seu pedido.

1.2 Links

Este site pode conter links para outros sites na internet que são de propriedade e operados por terceiros dos quais não nos responsabilizamos. Você reconhece que ligate.pt não é responsável pelo funcionamento ou conteúdo localizado através desses sites. Todos os links deste site ou que reencaminhem para outros sites poderão conter Cookies dos quais os visitantes tem conhecimento pois autorizam a sua utilização ao navegar no mesmo.

1.3 Preços em Moedas Diferentes

Preços de produtos/serviços vendidos por ligate.pt é baseado em valores calculados em euros. Para vendas fora da união europeia deve alterar a moeda euro para a sua moeda local e a conversão da moeda será efectuada automaticamente. Poderá existir valores acrescer devido à venda ser efetuada para fora da União Europeia, (para mais informações consulte “condições de envio” ou envie email para: [email protected]).

2. Politica de privacidade

É importante que os visitantes das páginas deste site tenham garantida a privacidade dos dados recolhidos, como são utilizados e com quem são partilhados.

Quando solicitamos o seu nome, endereço de e-mail, áreas de interesse, entre outros, pretendemos estabelecer um relacionamento mais próximo para responder com mais eficácia às suas necessidades ou pedidos.

Qualquer informação fornecida será utilizada de acordo com a lei de Proteção de Dados Pessoais. Esta informação será utilizada para estabelecer um canal de comunicação do qual se poderá proceder ao envio de boletins e operações de marketing de acordo com os seus interesses pessoais. O utilizador poderá em qualquer momento cancelar o envio destas comunicações.

A informação recolhida será para uso exclusivo de ligate.pt e não haverá cedência ou partilha da mesma com outra empresa ou organização, salvo empresas que trabalham internamente com ligate.pt e participam no desenvolvimento de ligate.pt para permitir que o seus produtos ou serviços cheguem a si. Poderá consultar em (meios de pagamento) as empresas gestoras dos meios de pagamento e também em (envios/entregas) as empresas de transporte com que trabalhamos.  

Ligate.pt esforça-se para proteger a sua privacidade e continua empenhada para garantir o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a sua experiência online seja segura através deste site cada vez mais reforçado.

Poderá de livre vontade editar ou até solicitar a eliminação total da sua conta e todos os dados associados a ela. Para isso poderá enviar email para [email protected] e solicitar o cancelamento e eliminação total da sua conta e dados pessoas.

3. Termos de uso

POR FAVOR LEIA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES COM ATENÇÃO.

O acordo relativo aos termos de uso descreve os termos e condições aplicáveis à sua utilização do site ligate.pt, que é identificado pelo localizador de recursos como www.ligate.pt  (O“site").Este acordo é feito entre si, enquanto utilizador do site (Utilizador-cliente) e o proprietário do site ligate.pt

3.1 Aplicação e aceitação dos termos e condições

3.2 Para efeitos do presente Acordo, um "Utilizador" é alguém que aceda ao Site, independentemente de ser um Utilizador registado no Site ou um cliente que paga por um serviço específico fornecido pela ligate.pt ou por algum dos seus parceiros. Um Utilizador refere-se à pessoa que usa este Site e a qualquer pessoa jurídica que possa ser representada por essa pessoa sob a autoridade real ou aparente.

3.3 Ao aceder ou ao usar o Site, concorda em seguida em aceitar os termos e condições estabelecidos no presente Acordo como um Utilizador. Estará sujeito aos termos e condições deste Acordo no que diz respeito ao seu acesso ou uso deste Site e a qualquer outra atualização, alteração, adição ou alteração a este Site. Se não aceitar todos os termos e condições deste Acordo, por favor não utilize este Site.

3.4 A ligate.pt pode modificar este Acordo em qualquer altura, publicando as modificações e apresentando o novo Acordo no Site. O Acordo modificado entrará em vigor imediatamente após a sua publicação. A publicação pela ligate.pt do acordo retificado e reafirmado e a sua subsequente utilização do Site pressupõem a sua aceitação dos termos que foram modificados. Este Acordo só pode ser modificado por escrito e por um representante autorizado da ligate.pt. A ligate.pt pode lançar, modificar, atualizar e impor condições para, suspender ou paralisar quaisquer serviços (ou qualquer funcionalidades de serviços) sem aviso prévio, com exceção do serviços pagos, essas mudanças não afetarão usuários de serviços pagos.

3.5 Ao visitar ligate.pt ou ao enviar pedidos como cliente para ligate.pt, está a comunicar connosco por via eletrónica. Ligate.pt comunicará consigo por e-mail ou publicando notificações neste site.

3.6 Você não deve usar os serviços e não deve aceitar os termos se: você não possui idade legal (mínimo 18anos ou acompanhado pelos pais) para firmar contrato com a ligate.pt.


4. Utilizadores em Geral

4.1 O usuário deve estar registrado no Site para acessar ou utilizar alguns serviços, exceto com a aprovação da ligate.pt, um usuário apenas pode registrar um membro na conta do site. ligate.pt poderá cancelar ou finalizar a conta do usuário se tiver razões para suspeitar que o usuário registrou duas ou mais contas. Além disso, Ligate.pt pode rejeitar o registo de um usuário por qualquer razão.

4.2 Os Utilizadores devem usar este Site apenas para fins pessoais. Cada Utilizador concorda que não deverá copiar, reproduzir ou descarregar qualquer informação, texto, imagem, videoclip, diretórios, ficheiros, bases de dados ou listagens disponíveis através do Site (“O Conteúdo ligate.pt”) com o objetivo de vender ou distribuir o Conteúdo ligate.pt, de enviar e-mails de forma massiva (por e-mail, mensagens de texto, correio físico ou outro); ao fazê-lo está a competir com a ligate.pt ou a explorar comercialmente o Conteúdo ligate.pt. Está proibida a recuperação sistemática do Conteúdo ligate.pt a partir deste Site para criar, compilar direta ou indiretamente a recolha, compilação, base de dados ou diretórios (quer seja através de robôs, “spiders”, dispositivos automáticos ou de processos manuais) sem a autorização por escrito do ligate.pt. Além disso, está proibido o uso do conteúdo ou materiais para qualquer outro objetivo não expressamente autorizado por este Acordo.

4.3 Algum do Conteúdo do ligate.pt apresentado neste Site é fornecido por terceiros (“Conteúdo de Terceiros”). Ligate.pt não é o autor do Conteúdo de Terceiros, quer tenha sido da autoria de utilizadores registados ou anónimos. Qualquer Conteúdo de Terceiros é da exclusiva responsabilidade de quem forneceu tal conteúdo. Ligate.pt não é responsável pela precisão, propriedade, legalidade e veracidade de qualquer Conteúdo de Terceiros e não poderá ser responsabilizado por qualquer Utilizador que confie nesse Conteúdo de Terceiros. Além disso, o ligate.pt não é responsável pelas atividades realizadas por qualquer Utilizador neste Site e não poderá ser responsabilizado por qualquer dano resultante de tal atividade por parte do Utilizador.

4.4 Ligate.pt pode permitir ao Utilizador o acesso ao conteúdo, produtos ou serviços oferecidos por terceiros através de hiperligações (na forma de links em palavras, banners, canais ou de outras formas). Avisamos que deve ler os termos e condições desses sites e/ou as suas políticas de privacidade antes de os utilizar, de forma a estar consciente dos termos e condições resultantes da sua utilização. O Utilizador deve reconhecer que o ligate.pt não controla nem monitoriza os sites de terceiros, pelo que não pode ser responsabilizado ou relacionado com esses sites ou com qualquer conteúdo, produtos ou serviços que eles disponibilizem.

4.5 Ligate.pt reserva-se o direito de limitar, negar ou criar um diferente acesso ao Site e às suas funcionalidades a diferentes Utilizadores. Pode ainda alterar as funcionalidades existentes ou criar novas funcionalidades sem qualquer aviso prévio. Cada Utilizador reconhece que a incapacidade de utilizar o site, total ou parcialmente, por qualquer motivo pode ter efeitos adversos sobre seus negócios. O Utilizador concorda que o ligate.pt não pode em nenhum caso ser responsável pela incapacidade do Utilizador ou de terceiros em utilizar o Site (devido a interrupção, acesso limitado, alterações ou extinção de quaisquer características do Site ou outros) e por atrasos, imprecisões, erros ou omissões em relação a qualquer comunicação ou transmissão, ou por qualquer dano (direto, indireto, consequente ou outros) que advenha da incapacidade de aceder ao Site ou a qualquer uma das suas funcionalidades.

4.6 Nenhum Utilizador deve participar em esquemas para minar a integridade dos sistemas informáticos ou das redes usadas pelo ligate.pt ou/e por outro Utilizador. O Utilizador não deve tentar obter o acesso não autorizado a tais computadores, sistemas ou redes.

4.7 Insistimos para que leia a Política de Privacidade do ligate.pt que rege a proteção e a utilização da informação do Utilizador. O Utilizador compromete-se a aceitar a partir de agora a Política de Privacidade e qualquer atualização ou retificação que venham a ser feitas. O Utilizador reconhece que o ligate.pt pode alterar periodicamente a Política de Privacidade, desde que esta versão atualizada seja sempre publicada no Site. Ao continuar a usar este Site estará a aceitar a Política de Privacidade que for apresentada no Site aquando da sua utilização.

4.8 Como condição para o seu acesso e utilização do ligate.pt, deverá concordar em não usar os serviços do ligate.pt para infringir direitos de propriedade intelectual ou quaisquer outros direitos legítimos de outras pessoas. Ligate.pt e/ou os seus parceiros podem, em circunstâncias adequadas, encerrar as contas de Utilizadores que sejam infratores reincidentes no que respeita a direitos de autor, de propriedade intelectual ou a outros direitos legítimos de outras pessoas. Além disso, Ligate.pt.com e/ou os seus afiliados reservam-se o direito de encerrar a conta de um utilizador na sequência de uma única violação de direitos alheios feita através do serviço do ligate.pt ou se acreditarmos que o comportamento desse utilizador é prejudicial aos interesses de ligate.pt, dos seus parceiros e de outros utilizadores. Ligate.pt pode também encerrar a conta por qualquer outro motivo e baseando-se exclusivamente nos seus próprios critérios, exista ou não justa causa.

5. Utilizadores Registados

5.1 São considerados utilizadores registados no Site (“Utilizadores Registados”) todos Utilizadores que tenham preenchido e submetido um formulário de registo, seja online e através do Site, seja offline, fornecendo informação (nome, morada, número de telefone e de site, endereço de e-mail, detalhes do seu negócio, etc.) ao ligate.pt ou a outra empresa do grupo ligate.pt que forneça serviços específicos relevantes. Será criada uma Conta para cada Utilizador Registado e a cada um será atribuído um Nome/numero de Utilizador e uma Palavra-Passe para que tenha acesso à sua própria Conta.

5.2 Se o Utilizador Registado for uma entidade empresarial, declara que (a) tem a autoridade para vincular a entidade a este Acordo; (b) a morada que usou no registo é o local principal onde é desenvolvida a atividade dessa empresa; (c) todas as outras informações submetidas no ligate.pt e aos seus parceiros durante o processo de registo são verdadeiras, precisas, atuais e completas. Para efeitos desta disposição, uma sucursal ou um escritório de representação não serão considerados entidades separadas e seu principal local de negócios será considerado o de sua sede.

5.3 Ao tornar-se um Utilizador Registado está a consentir que os seus dados pessoais sejam incluídos na nossa Base de Dados. Ligate.pt pode enviar-lhe e-mails para entrar em contacto consigo usando os seus dados pessoais para lhe transmitir informações.

5.4 Ligate.pt pode encerrar uma Conta de Utilizador Registado em qualquer altura, notificando o Utilizador Registado num prazo não inferior a 24 horas; essa notificação não será contudo necessária para a rescisão se: a)existir por parte do Utilizador Registado qualquer violação das disposições do presente Acordo; b) se o Ligate.pt tiver fundamentos razoáveis para suspeitar que qualquer uma das informações fornecidas pelo Utilizador Registado é falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta ou se c)o ligate.pt  acreditar que as atividades do Utilizador Registado possam causar algum prejuízo financeiro ou responsabilidade legal para esse Utilizador Registado.

5.5 Um Utilizador Registado não pode vender, tentar vender, oferecer-se para vender, dar, atribuir ou transferir uma Conta, Nome de Utilizador ou Palavra-Chave a terceiros sem o consentimento prévio e por escrito por parte do ligate.pt. Ligate.pt pode suspender ou encerrar a Conta do Utilizador Registado ou da pessoa para quem a conta tenha sido transferida em caso de venda, oferta para venda, doação, cessão ou transferência, já que esses procedimentos constituem uma violação da presente secção.

5.6 Não obstante o exposto na secção 3.1 acima, ligate.pt pode, por qualquer motivo, recusar o registo e negar a emissão de uma Conta e do Nome de Utilizador associado a qualquer Utilizador.

6. Relacionamento entre Utilizadores (consumidores), Ligate.pt, Fornecedores e Colaboradores.


6.1 Ligate.pt é um agente on-line para todos os Compradores, recebendo as suas encomendas para reforçar a sua vantagem de negociação de preços e qualidade com os Fornecedores. Age em nome dos Compradores para adquirir os produtos por eles designados. Através do site, ligate.pt proporciona uma plataforma estabelecida na internet onde são apresentadas as informações dos produtos e outros termos e condições comuns das transações proporcionadas pelos Fornecedores. Qualquer Vendedor que esteja interessado em colocar os seus produtos no Site deverá entrar em contacto com email: [email protected] ou efetuar o seu registo em “Liga-te Empresas”

6.2 Apesar do fornecimento da plataforma através do Site, ligate.pt não representa o Fornecedor em transações específicas feitas através do Site. Na exibição dos produtos fornecidos pelos nossos fornecedores não significa que seja criada uma relação de agência de vendas entre qualquer fornecedor, ligate.pt ou nossos parceiros.

6.3 Os utilizadores ficam cientes de que ligate.pt tem uma seleção rigorosa na seleção de colaboradores e fornecedores de confiança tal como prestará toda a assistência necessária para garantir um serviço de qualidade, mas devido ao grande volume de produtos e serviços não pode controlar e ser responsável pela disponibilidade dos produtos ou serviços oferecidos para venda exibido no site, portanto a ligate.pt não vai e não pode garantir aos compradores que as ofertas colocadas no site serão totalmente cumpridas. Há situações em que os fornecedores podem ter deixado de fornecer tais produtos ou prestar tais produtos/serviços ao preço anunciado, neste caso ou situações idênticas que foi efetuado o pagamento pelo comprador para a nossa conta bancária (Paypal, cartão de crédito ou outro método de pagamento, será então devolvido o valor pago aos compradores ou será ajustado de maneira aceitável aos compradores.

6.4 Os riscos associados a compras através de sites online poderão incluir deturpação de produtos e serviços, esquemas fraudulentos, qualidade insatisfatória, incapacidade de atender às especificações, produtos com defeito ou perigosos, atraso ou omissão na entrega, erros de cálculo de custos e acidentes de transporte. Todos os riscos anteriores serão doravante referidos como "Riscos de Transação." Todos os artigos comprados ao ligate.pt estão de acordo com os termos de um contrato de entrega. Isto significa que, depois da entrega ao transportador, o risco de perda e a titularidade de tais artigos passam a ser do Utilizador, mas se o Utilizador nos fizer chegar através do site questões relacionadas com os Riscos de Transação, iremos, a pedido desse Utilizador, ajudá-lo a resolver o problema.

6.5 Os Utilizadores são os únicos responsáveis por todos os termos e condições das operações realizadas no site ligate.pt, através ou como resultado do uso do Site, incluindo, sem qualquer tipo de limitação, devoluções, garantias, envio, seguro, comissões, impostos, título, licenças, multas, autorizações, manuseamento, transporte e armazenamento. No caso de os termos e condições das Transações terem sido alterados e de tais alterações terem sido comunicadas ao ligate.pt por qualquer Fornecedor específico, o ligate.pt publicará no Site tais Temos e Condições retificados. Podem ocorrer situações em que os Compradores tenham feito encomendas enquanto os termos e condições das transações estejam a ser alterados. Ligate.pt vai, conforme as instruções do vendedor, entrar em contacto consigo para obter instruções antes de enviar ou cancelar seu pedido e notificá-lo de tal cancelamento.

6.6 Exceto quando indicado de outra forma, a Lista de Preços de produtos apresentada no Site representa o preço sugerido pelo fornecedor/administrador do site ligate.pt. A Lista de Preços é um preço comparativo estimado e pode ou não representar o preço prevalecente em todas as áreas ou em qualquer dia em particular. No que diz respeito aos artigos vendidos no Site, o ligate.pt não pode confirmar o preço até que seja feita a encomenda. Apesar dos nossos melhores esforços, um pequeno número de artigos do catálogo pode não ter os preços corretos. Se o preço correto de um artigo for superior ao preço apresentado, a ligate.pt, de acordo com instruções do vendedor, vai cancelar o seu pedido, notificá-lo de tal cancelamento e, depois de o consultar, providenciar a compensação necessária.

6.7 No caso de um Utilizador ter um litígio com qualquer uma das partes envolvidas na transação, esse Utilizador concorda em dispensar e indemnizar a ligate.pt de todas as reclamações, exigências, ações, procedimentos, custos, despesas e danos (incluindo, sem limitação, quaisquer danos eventuais, acidentais, especiais ou consequentes) decorrentes ou relacionados com tal transação.

6.8 Liga-te.pt é extremamente exigente relativamente as relações comerciais entre si seus colaboradores e fornecedores, não permitindo assim qualquer ação da parte de ambos que prejudique ou ponha em causa os direitos dos utilizadores (compradores) e da ligate.pt. Ligate.pt esforça-se para facilitar e ajudar os utilizadores a efetuarem bons negócios com toda a satisfação, por esse motivo qualquer ato que comprometa os nossos clientes iremos cancelar o seu registo e as nossas relações comerciais. Todos os nossos colaboradores ou fornecedores têm obrigatoriamente que praticar boas condutas de Ética e Integridade.

7. Política de Protecção dos Direitos de Propriedade Intelectual. (clientes, colaboradores, empresas)

7.1. A titularidade, propriedade e direitos de propriedade intelectual no Site no Conteúdo de ligate.pt deverão permanecer com ligate.pt Todos os direitos não reclamados nos termos deste Contrato ou pela ligate.pt ficam desde já reservados.

7.2. "Ligate.pt" ícones e logótipos relacionados são marcas registadas ou marcas de serviços da ligate.pt em várias jurisdições e estão protegidos pelos direitos de autor aplicáveis, marcas registadas e outras leis de direitos de propriedade. A cópia, modificação, uso ou publicação não autorizados destas marcas está estritamente proibida.


7.3 Ligate.pt respeita os direitos de propriedade intelectual e esperamos que os nossos utilizadores façam o mesmo. O uso não autorizado de qualquer parte dos materiais e marcas registadas do website será severamente punido.

7.4 Cada colaborador/fornecedor deve estar consciente de que listagens de produtos falsificados, réplicas não autorizadas ou produtos contrafeitos não autorizados está terminantemente proibida no ligate.pt e que esses produtos não podem ser exibidos no site sem a autorização explícita do detentor da respetiva propriedade intelectual. Os produtos de marca estão autorizados a serem apresentados no ligate.pt se for emitido uma autorização pelo proprietário da marca.

7.5 As violações repetidas da nossa Política de Propriedade Intelectual podem ter como consequência uma série de acções, incluindo a remoção da listagem ou listagens. As seguintes ações são usadas como um elemento de dissuasão contra a violação dos Direitos de Propriedade Intelectual:

  • Revisão voluntária e remoção das listagens em que aparecem produtos falsificados, réplicas não-licenciadas ou artigos não autorizados;
  • Remoção imediata da listagem ou listagens quando for apresentada uma reclamação por parte do proprietário da marca registada contra qualquer vendedor que seja fornecedor dos produtos dessa lista;
  • Uma notificação escrita com a razão ou razões apresentadas aos vendedores que tenham o seu produto ou produtos removidos do ligate.pt por suspeita de infração dos Direitos de Propriedade Intelectual alheios;
  • Uma notificação escrita aos vendedores de produtos que possam estar a infringir os Direitos de Propriedade Intelectual alheios. Ambas as partes envolvidas terão oportunidades iguais para responder a tais acusações.

Todos os colaboradores devem agir de forma responsável, dado que ligate.pt tem diariamente diversos Utilizadores a fazerem negócios os quais queremos que estejam a ser atendidos com seriedade e lealdade.

Solicitamos a quem faça acusações de infração que apoie as suas reivindicações.

Ao submeter um relatório de alegada infração á ligate.pt, deve comprometer-se a indemnizar o ligate.pt por reclamações ou danos decorrentes da remoção da listagem.

7.6 Como reportar uma alegada infracção de Direitos de Propriedade Intelectual ao ligate.pt:

Se acredita na sua boa-fé que uma listagem no Site infringe os seus direitos de autor, marca registada, patente ou outros direitos de propriedade intelectual, deve enviar email para [email protected] alegando a Infração aos Direitos de Propriedade Intelectual. A Notificação completa deve identificar especificamente o colaborador/produto/serviço que esta a infringir os seus direitos.

Se você precisar nos enviar documentos, por favor envie-os para o seguinte endereço de email: [email protected] Assim, ligate.pt pode receber e ter acesso aos documentos em tempo razoável.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1 Até ao limite máximo permitido por lei, as funcionalidades e serviços no site são fornecidos na base de “tal como se apresenta” e “consoante disponibilidade”  e  não faz representação ou garantias sobre a validade, precisão, correcção, confiabilidade, qualidade, estabilidade, integridade ou actualização de qualquer informação fornecida no ou através do site ligate.pt não representa ou garante que o fabrico, importação, exportação distribuição, oferta, apresentação, compra, venda e/ou usos dos produtos ou serviços oferecidos ou apresentados no site não violam os direitos de terceiros.

8.2 Todo o material descarregado ou obtido de outra forma através do Site é da exclusiva responsabilidade e risco do Utilizador e cada Utilizador é o único responsável por qualquer dano ou pela perda de dados que resulte do download de qualquer material. Nenhum conselho ou informação, seja oral ou escrito, obtido por qualquer utilizador de ligate.pt ou através ou a partir do site, criará qualquer garantia que não esteja expressamente mencionada neste documento.

8.3 Ligate.pt não poderá, em qualquer circunstância, ser responsabilizado por qualquer atraso, falha ou interrupção no conteúdo ou serviços distribuídos pelo Site e que resultem direta ou indiretamente de fenómenos da natureza, forças ou causas que vão além do seu controlo; isto inclui, sem limitações, falhas de Internet, falhas de computador, telecomunicações ou outros equipamentos, quebras de eletricidade, greves, disputas laborais, motins, revoltas, distúrbios civis, escassez de mão-de-obra ou de materiais, incêndios, inundações, tempestades, fenómenos da Natureza, guerra, ações governamentais, decisões de tribunais nacionais ou internacionais ou não cumprimento por parte de terceiros.

8.4 Ligate.pt não será responsável por qualquer dano especial, direto, indireto, punitivo, acidental ou consequente, ou por qualquer dano (incluindo, mas não limitado a danos por perda de lucros ou poupanças, interrupção de negócio, perda de informação) seja por contrato, negligência, responsabilidade civil ou de outra forma, ou quaisquer outros danos resultantes de qualquer dos seguintes:

  • O uso ou a impossibilidade de usar Site;
  • Qualquer defeito nos bens, amostras, dados, informações ou serviços comprados ou obtidos pelo Utilizador ou por um fornecedor de serviços através do Site;
  • Violação dos direitos de terceiros ou queixas e reclamações de que o fabrico, importação, exportação, distribuição, oferta, exposição, compra, venda e / ou utilização de produtos ou serviços oferecidos ou apresentados no site podem violar ou alegadamente violar os direitos de terceiros; ou reclamações de qualquer parte que entenda ter direito a defesa ou indemnização relacionada com afirmações de direitos, reivindicações ou reclamações por reclamantes direitos de terceiros;
  • Acesso não autorizado por parte de terceiros a dados ou informação privada de qualquer Utilizador.


8.5 Independentemente de qualquer das disposições precedentes, ligate.pt não assume a responsabilidade do pagamento de quais queres taxas ou atrasos de encomendas relacionadas com taxas alfandegárias e seus desbloqueios, todos os utilizadores deveram ter conhecimento das leis e possíveis taxas alfandegárias cobradas pelo seu país, ligate.pt garante que o valor cobrado pelo nossos serviços/produtos é cobrado exclusivamente pela venda dos serviços/produtos e não inclui quais queres taxas que possam ser cobradas pelas alfândegas do país onde mora. Não aceitamos cancelamento de encomendas relatando o motivo das taxas alfandegárias cobradas pelas entidades fiscais ou por demora nas entregas por bloqueios nas alfandegas. Ligate.pt prestará toda a ajuda possível para apoiar os clientes nestas situações, mas não será responsável por resolver tais situações que serão da responsabilidade do cliente. 

9. Geral

9.1 Este Acordo e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre o Utilizador (clientes, colaboradores, empresas) e o ligate.pt com no que respeita ao uso e controlo do Site substituindo quaisquer contratos escritos ou orais anteriores em relação ao mesmo assunto.

9.2 Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será retirada e as demais disposições deverão ser aplicadas.

9.3 Os títulos são apenas para fins de referência e de forma alguma definem, limitam, interpretam ou descrevem o âmbito ou extensão de tal seção.

9.4 A incapacidade de ligate.pt em fazer cumprir qualquer direito ou incapacidade de agir em relação a qualquer infração por parte de um Utilizador ao abrigo deste Acordo não significam a renúncia a esse direito nem ao direito de a ligate.pt agir no que diz respeito a infrações subsequentes ou semelhantes.

9.5 Ligate.pt terá o direito a ceder este Acordo (incluindo todos os seus direitos, títulos, benefícios, interesses, obrigações e deveres nele incluídos). O Utilizador não poderá ceder parcial ou totalmente, este Acordo a qualquer pessoa ou entidade.

9.6 Se existir algum conflito entre a versão deste Acordo em Português e outra versão em qualquer outra língua, prevalecerá a versão em Português.

10. Colaboradores e empresas

10.1 Colaboradores condições gerais

Ligate.pt oferece a oportunidade para quem queira ganhar um rendimento extra com a condição de sempre que se regista como colaborador ter a obrigação de nunca prejudicar de forma alguma o site ligate.pt, pois esta oportunidade é fornecida para quem esta interessado em contribuir para o desenvolvimento do site ligate.pt e nunca prejudicar o seu desenvolvimento. Ligate.pt fornecerá por email as condições necessárias para ficar apto como colaborador informando qual o plano de desenvolvimento e condições em especifico. Sempre que ligate.pt verificar que o colaborador esta a prejudicar o desenvolvimento do site ligate.pt, irá ser notificado por email e poderá ter a sua conta excluída. Quais queres rendimentos adquiridos pelos colaboradores serão da sua inteira responsabilidade, tendo assim o colaborador de declarar os seus rendimentos conforme as leis do seu país. Ligate.pt não é responsável por qualquer pagamento relativo a impostos ou encargos referentes aos rendimentos que cada colaborador obtém ou licença necessária em seus países.

Ao se registar em ligate.pt como colaborador está assumir o compromisso de praticar actos de ética profissional  e a aceitar condições gerais aqui referidas.

10.2 Empresas condições gerais

Ligate.pt tem como uma das principais funções a divulgação, expansão e venda dos produtos ou serviços das empresas registadas no site ligate.pt, todas as informações fornecidas por empresas associadas a ligate.pt serão para uso exclusivo comercial com o objectivo de impulsionar as vendas de cada empresa. Ao se registar em ligate.pt esta a registar-se para ser seleccionado como nosso parceiro de negócio. Ligate.pt tem o direito de recusar o registo caso verifique que a empresa não é fiável ou de qualquer forma está ou vai prejudicar o site ligate.pt.

Ao ser nosso parceiro de negócio tem a obrigação de cumprir as datas de fornecimento dos produtos ou serviços mencionados por si mesmo, terá de cumprir todas as regras/leis legais para o fornecimento de produtos ou serviços. Todos os produtos/serviços fornecidos pela sua empresa têm de estar de acordo com as descrições/características fornecidas por si e divulgadas em nosso site, caso contrario ligate.pt tem o direito de efectuar a sua devolução ou eliminar o iten (produto/serviço) do nosso site e de ser indemnizada pelo dano causado relativamente aos produtos ou serviços que não correspondem as características fornecidas tendo assim prejudicado a credibilidade do site ligate.pt perante os seus clientes. Nestes casos para se poder manter a credibilidade do site ligate.pt vamos informa-lo da irregularidade e conforme os danos causados e a solução encontrada poderemos também excluir a sua empresa da nossa base de dados.

Após se registar no formulário Marketplace Empresas irá receber um email com as informações necessárias para ser nosso parceiro e podermos impulsionar as suas vendas.

Ao se registar em ligate.pt esta assumir o compromisso de nunca prejudicar de qualquer forma o site ligate.pt e esta aceitar as condições gerais aqui referidas.

11. Politica de devoluções e cancelamento

11.1 Cancelamento da encomenda

11.2 Após pagamento da sua encomenda ou validação da sua encomenda no caso de ser enviada à cobrança o utilizador (consumidor) tem 24h para poder proceder ao cancelamento da sua encomenda e podermos proceder à devolução do valor pago.

11.3 Os clientes recebem as encomendas nas perfeitas condições ou caso contrário enviamos nova encomenda ou reembolsamos o seu dinheiro. Caso exista a devolução de um artigo com defeito e é efetuada via Transportadora ou Correios, o reembolso será processado após recepção dos artigos devolvidos e respectiva avaliação pelo Departamento de Qualidade. Os reembolsos são efectuados via transferência bancária dentro de 1 a 2 dias após confirmação do reembolso. 

11.4 Devolução de Artigos que não funcionam na entrega/danificados

Todos os produtos deverão ser confirmados e verificados no ato da entrega para verificar que o seu pedido chegou nas perfeitas condições, caso encontre alguma anomalia no momento da entrega (excluindo casos de uso incorrecto) deverão fazer a indicação da anomalia nas observações na folha do transportador, (normalmente é a mesma folha que assina na recepção da encomenda). Deverá também ser comunicado de imediato por telefone e posteriormente por email para [email protected] para solucionarmos o problema o mais breve possível. Atenção, não aceitamos reclamações do mau estado das encomendas após 24h da sua entrega. Para podermos activar o seguro da sua encomenda deverá indicar na nota de entrega dos correios as anomalias na encomenda. 


Neste caso, forneça-nos por favor as provas abaixo:

  • Fotografias da embalagem original ligate.pt com a parte da frente e parte de trás, parte inferior e superior.
  • Fotografias ou vídeo do artigo ou artigos defeituosos/danificados
  • Fotografias, vídeos ou imagens de captura do ecrã que demonstrem o mau funcionamento do artigo ou artigos com defeito

11.5 Devolver um artigo com defeito

Fazemos o nosso melhor para garantir que os produtos enviados para os clientes estão nas melhores condições. Se o seu produto (apenas para artigos que não tenham Garantia Especial na descrição e excluindo danos físicos ou uso incorrecto) acabar por ter defeito agradecemos que nos comunique o mais breve possível através do email [email protected] para accionarmos a sua garantia caso ainda esteja dentro da data limite da garantia dada pelo nosso fornecedor. Prestaremos todo o apoio para o processo de garantia ser o mais rápido possível e ver o seu problema resolvido. Os prazos de garantia de cada produto/artigo esta mencionado na discrição do produto, por favor agradeço a sua atenção. Qualquer duvida disponha sempre.

Neste caso, forneça-nos por favor as provas abaixo:

  • Fotografias ou vídeo do artigo ou artigos defeituosos/danificados
  • Fotografias, vídeos ou imagens de captura do ecrã que demonstrem o mau funcionamento do artigo ou artigos com defeito

11.6 Política de Devolução para Peças de Roupa Interior

Por questões de higiene pessoal, os soutiens e roupa interior não podem ser devolvidos, exceptuando os casos relacionados com defeito dos mesmos. (Os problemas de defeitos ou encomendas trocadas por ligate.pt deve ser comunicado no prazo de 48 horas após a entrega e são necessárias fotografias que mostrem o defeito ou defeitos). Não são aceites devoluções devido a um tamanho errado ou pelo facto de produto não ser o que esperava. Fornecemos tamanhos exactos, por favor verifique se o tamanho é adequado antes de fazer a compra.

Notas Importantes

Os clientes devem contactar o nosso Serviço antes de devolverem artigos. Ligate.pt não será responsável pelos artigos que sejam devolvidos sem notificação prévia. Ao contactar ligate.pt por favor inclua as seguintes informações:

  • O número da sua encomenda;
  • Uma pequena descrição do problema do artigo com defeito. Esta nota ajudará a tornar mais rápido o processamento do seu pedido
  • Fotografias do envelope ou da caixa de embalagem que mostrem seu estado
  • Fotografias, vídeos, imagens capturadas em ecrã ou descrição do defeito ou da área com defeito
  • Por favor guarde todo o material da embalagem e todas as notas de envios já que serão necessários para as devoluções. Depois de devolver os produtos não se esqueça de nos fornecer o número de rastreamento da embalagem de devolução; se não estiver disponível um número de rastreamento, será necessária uma fotografia do recibo do envio. Se não poder disponibilizar nenhum deles, poderemos ter que aguardar até que a sua embalagem chegue ao nosso armazém o que poderá atrasar a resolução do seu problema.
  • Ligate.pt reserva-se ao direito de fazer alterações e/ou melhorias a esta política. Qualquer alteração será atualizada e publicada no site ligte.pt
  • Se tiver mais questões, por favor contacte os serviços de apoio ao Cliente para obter mais informações.

12. Lei Aplicável

Ao visitar ligate.pt, você concorda que as leis da República Portuguesa, independentemente dos conflitos de leis, irão reger estas Condições de Uso e qualquer disputa de qualquer tipo que possa surgir entre você e a ligate.pt

13. Titularidade do domínio www.ligate.pt

O site ligate.pt encontra-se registado ao abrigo do "Regulamento do registo de domínios/subdomínios de .PT e é propriedade da ligate.pt – compras online, marketing e divulgação, de Susana Mafalda Esteves Silva com numero fiscal:249129310 morda; Estrada Nova 17, 3650-032 Pendilhe - Viseu

Para qualquer esclarecimento relacionado com o site www.ligate.pt ou com as presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da ligate.pt através de qualquer um dos seguintes meios:

Email: [email protected]
Tel. Portugal: 00351 910 323 100
Agente virtual em ligate.pt 

Nota:
Se o seu produto/artigo não funcionar no momento da entrega e a embalagem demorar muito a ser-lhe entregue, por favor contacte-nos para procedermos a resolução do problema ou devolvermos o seu dinheiro.

Para qualquer esclarecimento adicional disponha sempre.